Uma boa profissional entende que postura também faz parte do serviço
Conhecer as técnicas de serviço é importante. Saber utilizar uma bandeja, organizar uma mesa e servir diferentes bebidas também.
Mas existe algo que acompanha todas essas habilidades: a maneira como a profissional se apresenta e se comporta.
A formação de Copeira de Diretoria coloca a postura profissional logo no início de sua programação, trabalhando o que significa ter boa postura, regras básicas e o papel da copeira dentro do ambiente de trabalho.
Isso faz sentido porque a postura não é algo separado do serviço.
Ela aparece na maneira de receber uma pessoa, na atenção dedicada a uma tarefa, na discrição durante uma reunião e no cuidado com aquilo que está sendo servido.
São comportamentos que ajudam a construir confiança, porque quando alguém é responsável por cuidar de pequenos detalhes que fazem parte da experiência de outras pessoas, sua postura também passa a fazer parte da qualidade do trabalho.
